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“扫一扫就能进行事项申报，真是太方便了，感觉像去超市购物一样简单，我为工程建设类窗口的新举措点赞！”5月10日，淮滨县正在行政审批中心办事的市民张林羽先生说。
根据《淮滨县政务服务事项流程再造工作方案》，为深化“放管服效”改革，大力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，打造一流营商环境，工程建设类窗口全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。梳理公布政府权责清单和公共服务事项清单，以企业和群众办好“一件事”为标准，进一步提升审批服务效能，探索了许多行之有效的措施办法。
申请人经常反映存在“在河南省政务服务网平台进行申报时，因主事项名称太长找不到对应的事项链接，不了解选择哪一个申报”的情况。审批人员在审批时也发现申请人在网上申报时事项选择错误，需重新申报或者重新准备材料的问题，给申请人和审批人员均带来了不便。
为进一步方便企业、群众办事，将互联网+政务服务做到更贴近群众、企业，工程建设窗口将高频办理申请事项制作成二维码，为申请人节省了网页搜索办事大厅、搜索事项、选择子事项、选择所属区审批部门等4个环节。申请人只需用通过手机扫码，就能直接查看需要申请的事项，进入“在线办理”页面进行申报，同时在网上公示窗口工作人员联系方式，不知道事项细节，打电话问，也极大方便了办事群众。实现了“码上办事，马上办妥。”更加呼应了群众办事做多跑一次的承诺。
民有所呼，我有所应，民有所想，我有所为。该县政务服务大厅将持续保持创新能力，不断适应科技和办事的新变化，让群众体会到更多便利的政务服务。（朱美惠 朱丝语）
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