深圳机场获评“儿童友好出行系统”称号当前看点

同花顺财经 2023-06-02 20:05:04

(资料图片仅供参考)

6月1日，深圳市妇女联合会举办“童心同心、逐梦未来”深圳市妇儿大厦焕新启用暨儿童友好服务计划发布活动，现场市妇联和妇儿工委对儿童友好型机构举行授牌仪式，深圳机场（000089）获评“儿童友好出行系统”称号，成为深圳市唯一获评的交通枢纽项目。

近年来，深圳机场围绕打造“深爱全程”服务品牌，细分客户群体，为不同类别旅客打造个性化、多元化服务品牌项目，针对儿童旅客服务需求，深圳机场依托深圳市儿童友好城市建设政策，从空间友好、服务友好两个维度大力推进儿童友好型机场建设，为儿童旅客量体裁衣，个性化定制“深爱童行”等服务品牌项目。

在硬件设施上，深圳机场以“一米高度看机场”为原则，高标准建设母婴室、儿童乐园等儿童服务设施，打造儿童友好候机空间，从儿童视角打造“最美童行机场”，为儿童提供充满童趣的航空出行体验。

在软性服务上，深圳机场将深爱全程服务品牌理念融入到每一个服务细节，通过打造一站式全流程爱心服务，持续升级无陪儿童服务、建立专业母婴服务举措，为建设深圳的儿童家长解决航空出行痛点，持续提升母婴等特殊旅客服务体验。

深圳机场此次获此殊荣，既是对深圳机场近年来儿童友好服务特色举措及经验做法的肯定，也为深圳机场未来在儿童友好出行系统打造方面树立了一个新的起点，提出新的要求。未来，深圳机场将充分发挥好“儿童友好出行系统”的示范辐射作用，为母婴、儿童及携带孩子出行的家庭旅客提供更加丰富、精准的专业化服务，努力提升儿童航空出行幸福感，为民航高质量发展、深圳市儿童友好城市建设贡献更多“深圳机场样本”，为儿童旅客打造更多美好的机场出行体验。

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